نلتزم في Roasteri بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم. توضّح هذه السياسة نوع المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا أو إتمام عملية شراء.

 

المعلومات التي نجمعنا

قد نجمع بعض البيانات الضرورية لإتمام طلبك وتحسين خدمتنا، ومنها: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل، وتفاصيل الطلب. كما قد نجمع بيانات تقنية كنوع المتصفح وعنوان الـ IP لأغراض تحسين تجربة التصفح.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
– معالجة طلباتك وتوصيلها إليك.
– التواصل معك بخصوص الطلب أو الاستفسارات.
– تحسين خدماتنا وتجربة التسوق.
– إرسال العروض والتحديثات في حال موافقتك على ذلك.

حماية البيانات

نتبع إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، ونحرص على تخزينها بشكل آمن. مشاركة المعلومات لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات عملائنا لأي طرف ثالث. وقد نشارك بعض البيانات الضرورية فقط مع جهات موثوقة عدنا في إتمام الخدمة، مثل شركات الشحن وبوابات الدفع، وفي حدود ما تتطلبه الخدمة فقط.

بوابات الدفع

تتم عمليات الدفع عبر بوابات دفع آمنة وموثوقة، ولا يقوم المتجر بتخزين بيانات البطاقات البنكية.

ملفات الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات الارتباط لتحسين تجربتك وتذكر تفضيلاتك. ويمكنك التحكم بها أو تعطيلها من إعدادات المتصفح.

حقوق العميل

يحق لك الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تعديلها أو طلب حذفها، وذلك بالتواصل معنا عبر وسائل التواصل الموضحة.

التعديلات على السياسة

نحتفظ بحق تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، ويعد استمرار استخدامك للموقع بعد التعديل موافقة على النسخة المحدثة.

التواصل

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر
( البريد الإلكتروني / الواتساب).